Questão de Governança de TI — COBIT 2019 — FUNDATEC 2023
Governança de TI›COBIT 2019
Código
qq897195
Banca
FUNDATEC
Órgão
PROCERGS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
ANC - Analista em Computação - Ênfase em Negócios de Produtos e Serviços de TI
De acordo com o COBIT 2019, qual das seguintes práticas é a maneira mais eficaz de garantir o alinhamento do departamento de TI com as necessidades e expectativas das partes interessadas?
ARealizar avaliações regulares de desempenho de TI.
BImplementar canais de comunicação com as partes interessadas.
CEstabelecer um robusto framework de governança de TI.
DDefinir e priorizar objetivos de TI.
ERealizar avaliações periódicas de risco.
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GabaritoC — Estabelecer um robusto framework de governança de TI.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
COBIT 2019 – Alinhamento com partes interessadas
Gabarito: letra C. O COBIT 2019 é um framework de governança corporativa de TI que, por definição, visa alinhar a TI com as necessidades e expectativas das partes interessadas por meio de um conjunto integrado de processos, estruturas e princípios. Estabelecer um robusto framework de governança de TI é a prática mais eficaz porque permeia toda a organização, enquanto as demais alternativas são componentes ou atividades pontuais que, isoladamente, não garantem o alinhamento completo.
A questão exige compreensão do propósito central do COBIT 2019: prover um modelo de governança que traduza os objetivos das partes interessadas em metas e ações concretas. Ele não se limita a uma única prática, mas integra avaliação, direção e monitoramento.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Avaliações regulares de desempenho são importantes para medir resultados, mas não são suficientes para garantir o alinhamento estratégico. Elas fazem parte do ciclo de monitoramento, mas o alinhamento exige antes uma estrutura de governança que defina objetivos, papéis e processos.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Canais de comunicação são facilitadores, mas sem um framework de governança que estabeleça como as decisões são tomadas e quem responde por elas, a comunicação não assegura alinhamento. COBIT 2019 inclui comunicação como parte de práticas, mas não é a prática mais eficaz isoladamente.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
O COBIT 2019 é, antes de tudo, um framework de governança. Ele define processos, estruturas organizacionais, fluxos de informação e princípios para que a TI crie valor e atenda às expectativas das partes interessadas. Estabelecer esse framework é a base para todas as demais práticas de alinhamento.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Definir e priorizar objetivos de TI é uma atividade essencial, mas parte do processo dentro de um framework maior. Sem uma estrutura de governança que integre esses objetivos ao negócio e monitore sua execução, eles podem não refletir as necessidades reais das partes interessadas.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Avaliações periódicas de risco são cruciais, mas focam em mitigar ameaças, não em garantir o alinhamento proativo com as expectativas das partes. O risco é um aspecto da governança, mas não substitui o framework completo que orienta a direção estratégica.
PEGA ESSA DICA!
No COBIT 2019, o alinhamento entre TI e negócio é alcançado por meio da implementação dos componentes de governança (processos, estruturas, princípios, etc.) definidos no framework. A banca costuma cobrar a diferença entre práticas isoladas (como comunicação ou avaliação de risco) e o framework integrado que as organiza. Memorize: o COBIT é um guia de governança, não apenas um conjunto de atividades.