Questão de Arquitetura de Computadores — Memória — FUNDATEC 2023
Arquitetura de Computadores›Memória
Código
qq897261
Banca
FUNDATEC
Órgão
PROCERGS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
ANC - Analista em Computação - Ênfase em Teste de Software e Garantia da Qualidade
A NBR ISO/IEC 9126, sob o título geral "Engenharia de software – Qualidade do produto", define o modelo de qualidade externa e interna. Ele categoriza os atributos de qualidade de software em seis características, subdivididas em subcaracterísticas. Assinale a alternativa que NÃO se trata de uma característica de qualidade definida pela ISO 9126.
AFuncionalidade.
BConfiabilidade.
CUsabilidade.
DManutenibilidade.
EVolatilidade.
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GabaritoE — Volatilidade.
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ISO/IEC 9126 – Qualidade de Produto de Software
Gabarito: letra E. A norma ISO/IEC 9126 define seis características de qualidade para software: Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade. A alternativa “Volatilidade” não faz parte desse conjunto, sendo o distrator correto.
A banca testa o conhecimento das características do modelo de qualidade da ISO 9126. As alternativas A, B, C e D são legítimas; a E é a única estranha.
Característica
Presente na ISO 9126?
Descrição
Funcionalidade
Sim
Capacidade de prover funções que atendam necessidades
Confiabilidade
Sim
Manutenção do nível de desempenho sob condições estabelecidas
Usabilidade
Sim
Esforço necessário para uso e avaliação individual
Manutenibilidade
Sim
Facilidade de modificar o software
Volatilidade
Não
Termo associado a memórias, não à qualidade de software
ISO/IEC 9126
1Características de qualidade
Funcionalidade
Confiabilidade
Usabilidade
Eficiência
Manutenibilidade
Portabilidade
2Volatilidade (não pertence)
LEVEL · soulevel.com.br
Alternativa A — ✅ Correta
Funcionalidade é uma das seis características. Refere-se à capacidade do software de prover funções que atendam às necessidades explícitas e implícitas.
Alternativa B — ✅ Correta
Confiabilidade (ou Reliability) é outra característica, relacionada à capacidade do software de manter seu nível de desempenho sob condições estabelecidas.
Alternativa C — ✅ Correta
Usabilidade diz respeito ao esforço necessário para o uso do software e à avaliação individual desse uso por um conjunto de usuários.
Alternativa D — ✅ Correta
Manutenibilidade trata da facilidade de modificar o software para correções, melhorias ou adaptações.
Alternativa E — ❌ Incorreta ⟵ GABARITO
Volatilidade é um termo associado a memórias (ex.: memória volátil perde dados ao desligar), não é uma característica de qualidade definida pela ISO 9126. As seis características são: Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade.
NÃO CAIA NESSA!
O termo “Volatilidade” é comum em arquitetura de computadores (memória volátil), mas a questão é sobre qualidade de software. A banca explora essa confusão de áreas.