Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas — FUNDATEC 2023
Gestão de Pessoas›Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
Código
qq897512
Banca
FUNDATEC
Órgão
PROCERGS
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
ANT - Analista Técnico / Psicólogo Organizacional
Qual o objetivo de realizar a entrevista de desligamento?
AEntender se o funcionário foi para a concorrência.
BInformar-se sobre as fofocas dos empregados.
CAvaliar o que o funcionário pensa sobre os colegas.
DOuvir a opinião do funcionário sobre a empresa, o salário, os benefícios e as oportunidades.
EFofocar sobre questões pessoais do funcionário.
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GabaritoD — Ouvir a opinião do funcionário sobre a empresa, o salário, os benefícios e as oportunidades.
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Entrevista de desligamento
Gabarito: letra D. A entrevista de desligamento (ou exit interview) tem como principal objetivo ouvir a opinião do funcionário sobre a empresa, o salário, os benefícios e as oportunidades — ou seja, captar feedback sincero sobre a experiência dele na organização para identificar pontos de melhoria e reduzir a rotatividade. As demais alternativas distorcem essa finalidade, tratando-a como instrumento de fofoca, espionagem ou julgamento pessoal.
Alternativa A — ❌ Incorreta
Entender se o funcionário foi para a concorrência não é o propósito da entrevista de desligamento. Embora seja comum saber o destino do ex-colaborador, o foco é coletar informações construtivas sobre o ambiente interno, não monitorar a concorrência.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Informar-se sobre fofocas dos empregados não é um objetivo profissional. A entrevista deve ser pautada por ética e objetividade, voltada a aspectos organizacionais, não a boatos.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Avaliar o que o funcionário pensa sobre os colegas pode até surgir espontaneamente, mas não é o foco. O objetivo central são as condições de trabalho, a cultura e as políticas da empresa, não julgamentos pessoais.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Ouvir a opinião do funcionário sobre a empresa, o salário, os benefícios e as oportunidades resume exatamente a finalidade da entrevista de desligamento: obter feedback honesto para melhorar a gestão de pessoas e reduzir o turnover.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Fofocar sobre questões pessoais do funcionário é antiético e não faz parte do processo. A entrevista deve respeitar a privacidade e focar em aspectos profissionais.
PEGA ESSA DICA!
Na prova, lembre-se de que a entrevista de desligamento é uma ferramenta de feedback organizacional, não de investigação ou fofoca. Ela ajuda a identificar problemas de clima, remuneração, liderança e oportunidades de crescimento.