Subsistemas de Gestão de Pessoas (Chiavenato)
Gabarito: letra A. O subsistema descrito é o de Manter pessoas, que tem como premissa assegurar condições psicológicas e ambientais satisfatórias para reter talentos, abrangendo cultura, clima, higiene, qualidade de vida e ergonomia (Chiavenato, 2014).
Conforme o conteúdo de apoio, ao tratar dos processos de gestão de pessoas de Chiavenato, afirma-se que o subsistema "Manter" inclui: "administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida; Condições ambientais e psicológicas satisfatórias". Isso corresponde exatamente ao enunciado.
Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A definição apresentada no enunciado ("assegurar que as pessoas tenham condições psicológicas e ambientais satisfatórias para continuar trabalhando") e as atividades citadas (gestão da cultura e clima, programas de higiene e qualidade de vida, ergonomia) coincidem com o subsistema de Manter pessoas na obra de Chiavenato.
Alternativa B — ❌ Incorreta
O subsistema Desenvolver pessoas foca em capacitação, treinamento, gestão do conhecimento e desenvolvimento de competências, não em condições ambientais e psicológicas para retenção.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Aplicar pessoas trata do desenho de cargos, orientação e avaliação de desempenho, não diretamente da manutenção de condições satisfatórias.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Monitorar pessoas envolve banco de dados, sistemas de informação e controle, sem relação com qualidade de vida ou clima.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Motivar pessoas não é um subsistema formal na classificação de Chiavenato; o autor inclui recompensas dentro do subsistema de Manter ou como processo à parte, mas não como um subsistema autônomo.
Gabarito: letra A (Manter pessoas).