Pular para o conteúdo principal

Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — FUNDATEC 2023

Governança de TIGerência de Serviços
Código
qq897612
Banca
FUNDATEC
Órgão
PROCERGS
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
TI - Técnico em Informática
O administrador de TI da sua organização usa o Centro de Software para instalar aplicativos, atualizações de software e atualizar o Windows. O Centro de Software é instalado automaticamente em dispositivos Windows que sua organização de TI gerencia. Em relação ao Centro de Software, analise as assertivas abaixo:I. Se vários usuários estiverem usando um dispositivo ao mesmo tempo, o usuário com a ID de sessão mais alta será o único a ver todas as implantações disponíveis no Centro de Software.II. Alguns aplicativos podem exigir aprovação antes de serem instalados. Quando um administrador aprova sua solicitação, você pode instalar o aplicativo. Se você aguardar, o Centro de Software instala automaticamente o aplicativo durante seu horário não comercial.III. O Centro de Software permite instalar mais de um aplicativo por vez em vez de esperar que um seja concluído antes de iniciar o próximo.Quais estão corretas?
  1. AApenas I.
  2. BApenas II.
  3. CApenas I e II.
  4. DApenas II e III.
  5. EI, II e III.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Apenas II e III.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Centro de Software (Configuration Manager)

Gabarito: letra D. Estão corretas apenas as assertivas II e III. O Centro de Software do Configuration Manager (SCCM) permite instalação simultânea de múltiplos aplicativos (III) e oferece instalação automática após aprovação durante horário não comercial (II). A assertiva I é falsa, pois a visibilidade das implantações não é determinada pela maior ID de sessão.

Item I — ❌ Incorreto

A afirmação de que "o usuário com a ID de sessão mais alta será o único a ver todas as implantações" não corresponde ao comportamento real do Centro de Software. Em cenários com múltiplos usuários logados, cada um vê apenas as implantações direcionadas ao seu usuário ou ao dispositivo. A ID de sessão não define exclusividade de visibilidade. Portanto, o item é falso.

Item II — ✅ Correto

No Configuration Manager, administradores podem configurar aplicativos que exigem aprovação. Após aprovação, o usuário pode instalar manualmente ou aguardar que o Centro de Software realize a instalação automaticamente durante a janela de manutenção (horário não comercial). Esse comportamento é previsto na documentação oficial do produto.

Item III — ✅ Correto

O Centro de Software suporta a instalação simultânea de múltiplos aplicativos. O usuário pode selecionar vários itens e iniciar a instalação de todos de uma vez, sem necessidade de aguardar a conclusão de um para iniciar o próximo.

Conclusão: corretas apenas as assertivas II e III → gabarito letra D.

Link permanente: /questoes/qq897612