Questão de Administração Geral — Processo Decisório — FUNDATEC 2023
Administração Geral›Processo Decisório
Código
qq898204
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Braga - RS
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Oficial Administrativo
Para Laudon (2014), três atividades em um sistema de informação geram informações de que as organizações necessitam para tomar decisões, controlar operações, analisar problemas e criar novos produtos ou serviços. Essas atividades são _____________, ___________ e ____________. Os sistemas de informações também requerem um _____________, que é uma resposta à ação adotada a determinados membros da organização para ajudá-los a avaliar ou fazer determinadas correções.Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Sistemas de Informação: Atividades Fundamentais (Laudon)
Gabarito: letra B. De acordo com o modelo de Laudon (2014), um sistema de informação realiza três atividades básicas — entrada (input), processamento (processing) e saída (output) — e requer um feedback como resposta para avaliar e corrigir ações. A alternativa B preenche corretamente as lacunas.
A questão cobra o conhecimento do conceito clássico de sistema de informação, que transforma dados brutos em informação útil. Veja cada alternativa:
1Entrada (input)
2Processamento
3Saída (output)
4Feedback (retorno)
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Alternativa A — ❌ Incorreta
"Análise – diagnóstico – decisão – retorno" não correspondem às atividades do modelo. Embora "retorno" se aproxime de feedback, os três primeiros termos não são os padronizados por Laudon. "Análise" e "diagnóstico" fazem parte de etapas de tomada de decisão, mas não são as atividades do sistema.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Exatamente os termos do modelo: entrada (coleta de dados), processamento (transformação), saída (informação gerada) e feedback (retorno para ajustes). Essa é a definição clássica de Laudon e outros autores.
Alternativa C — ❌ Incorreta
"Análise – planejamento – proposta – backup" não se encaixa. "Backup" é um procedimento de segurança, não o retorno avaliativo. "Planejamento" e "proposta" não são atividades de entrada/processamento/saída.
Alternativa D — ❌ Incorreta
"Escopo – desenvolvimento – entrega – feedback" parece com estágios de projetos, não com as atividades do sistema. "Escopo" e "desenvolvimento" são conceitos de gestão de projetos. "Entrega" poderia ser saída, mas "escopo" e "desenvolvimento" não são entrada e processamento.
Alternativa E — ❌ Incorreta
"Avaliação – processamento – processo – upgrade". "Processamento" está correto, mas "avaliação" não é entrada, "processo" não é saída, e "upgrade" não é feedback (é melhoria). O termo correto para feedback é "feedback" mesmo.
NÃO CAIA NESSA!
Memorize o fluxo básico de um sistema de informação: Input → Processamento → Output → Feedback. Esse é um dos conceitos mais recorrentes em questões de sistemas de informação. A pegadinha comum é trocar os termos por sinônimos vagos ou por etapas de outras áreas (gestão de projetos, administração geral).