Questão de Administração Geral — Abordagem Clássica da Administração — FUNDATEC 2023
Administração Geral›Abordagem Clássica da Administração
Código
qq900896
Banca
FUNDATEC
Órgão
Prefeitura de Ibiraiaras - RS
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Oficial Administrativo Auxiliar
João Paulo é diretor-geral de uma determinada entidade pública. Sendo assim, ao visitar uma unidade, percebeu que os funcionários da área de serviços gerais recebiam ordens de diversas pessoas, não existindo uma coordenação específica. Contrariado com a situação, imediatamente determinou que cada funcionário iria receber somente ordens de um único superior direto. De acordo com os fundamentos da Administração, qual princípio está sendo aludido por João Paulo?
AHierarquia.
BFormalismo.
CCentralização.
DEquidade.
EUnidade de Comando.
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GabaritoE — Unidade de Comando.
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Abordagem Clássica da Administração - Princípio da Unidade de Comando
Gabarito: letra E. O princípio de que cada funcionário deve receber ordens de um único superior direto é o da Unidade de Comando, um dos 14 princípios de Henri Fayol na Teoria Clássica da Administração. As demais alternativas (Hierarquia, Formalismo, Centralização, Equidade) não correspondem a essa situação específica.
A situação descrita no enunciado ilustra exatamente a aplicação do princípio da Unidade de Comando. Ao perceber que os funcionários recebiam ordens de diversas pessoas, João Paulo determinou que cada um passasse a receber ordens de um único superior direto. Isso elimina a ambiguidade e os conflitos de comando, conforme previsto na teoria clássica de Fayol.
Alternativa A — ❌ Incorreta
O princípio da Hierarquia (ou Cadeia Escalar) refere-se à linha de autoridade que vai do topo à base da organização, estabelecendo os níveis hierárquicos. Ele não trata especificamente da restrição a múltiplas fontes de ordens para um mesmo subordinado. A confusão é comum, mas hierarquia é a estrutura, enquanto unidade de comando é a regra de que cada subordinado responde a um único chefe.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Formalismo não é um princípio da Teoria Clássica de Fayol; está mais associado à Teoria da Burocracia de Max Weber, que enfatiza regras, procedimentos formais e impessoalidade. O formalismo não se relaciona com a cadeia de comando ou com a limitação de ordens.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Centralização diz respeito à concentração da autoridade decisória no topo da hierarquia. Embora seja um dos princípios de Fayol, não aborda o número de superiores que um subordinado possui. A situação do enunciado não envolve centralização ou descentralização, mas sim a clareza da cadeia de comando.
Alternativa D — ❌ Incorreta
Equidade é o princípio do tratamento justo e igualitário, baseado na justiça e na benevolência. Não tem relação com a estrutura de comando ou com a origem das ordens.
Alternativa E — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A Unidade de Comando, um dos 14 princípios de Fayol, estabelece que cada empregado deve receber ordens de apenas um superior direto. Esse princípio evita conflitos, sobreposição de ordens e confusão de responsabilidades. A atitude de João Paulo ao determinar que cada funcionário receberia ordens de um único superior direto aplica exatamente esse princípio. Os fundamentos da Administração, especialmente na visão clássica de Fayol, incluem este princípio como essencial para a eficiência organizacional.
NÃO CAIA NESSA!
Para não confundir, lembre-se: Unidade de Comando = cada subordinado tem um único chefe (relação um-para-um). Hierarquia = a estrutura de níveis de autoridade. Na prática, a Unidade de Comando é uma consequência da hierarquia, mas são conceitos distintos. Outro princípio similar é a Unidade de Direção, que diz respeito a um plano e um chefe para um conjunto de atividades com o mesmo objetivo – não confunda.