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Questão de Administração Geral — Atribuições das Áreas de Gestão — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2023

Administração GeralAtribuições das Áreas de Gestão
Código
qq910245
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
CEMIG - MG
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Empresarial Nível 13 - Formação Administração de Empresas
No contexto da análise e estudos de marketing da área de serviços, a confiabilidade, a responsabilidade, a segurança, a empatia e os aspectos tangíveis configuram, na percepção do consumidor
  1. Aas áreas de treinamento em serviços.
  2. Bas estratégias de vendas de serviços.
  3. Cas dimensões da qualidade em serviços.
  4. Das normas de conduta na apresentação de serviços.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — as dimensões da qualidade em serviços.

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