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Questão de Enfermagem — Administração em Enfermagem — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2023

EnfermagemAdministração em Enfermagem
Código
qq912378
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
Prefeitura de Lavras - MG
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Psicólogo de Atenção Secundária
Foi proposto um treinamento junto à equipe de saúde de uma instituição com foco nas competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) necessárias para o atendimento ao cliente, na postura de “aprender a aprender”.Em relação ao conteúdo desse treinamento, devem ser contemplados, exceto:
  1. ATécnicas para o acolhimento de pacientes com dificuldades de se expressar.
  2. BGestão dos parâmetros de qualidade e produtividade do sistema de saúde.
  3. CHabilidades humanas, de comunicação e técnicas de administração de conflito.
  4. DDinâmica de grupo para o desenvolvimento de atitudes assertivas no acolhimento.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Gestão dos parâmetros de qualidade e produtividade do sistema de saúde.

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