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Questão de Biblioteconomia — Marketing na Biblioteconomia — FUNDEP (Gestão de Concursos) 2023

BiblioteconomiaMarketing na Biblioteconomia
Código
qq913192
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
UFSJ
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Bibliotecário / Documentalista
Assinale a alternativa que apresenta contribuições do marketing para o engajamento de usuários na biblioteca.
  1. AA estratégia do marketing digital em bibliotecas universitárias deve impulsionar a comunicação com o público-alvo, evitando o direcionamento para a promoção de produtos e serviços.
  2. BO marketing pode ajudar a identificar as necessidades dos usuários, por meio de pesquisas de mercado, permitindo que a biblioteca desenvolva serviços mais alinhados com as expectativas do público.
  3. CO marketing em bibliotecas se concentra em atividades de publicidade e propaganda, não interferindo na qualidade dos serviços prestados.
  4. DAs ações de marketing em bibliotecas são focadas na concorrência com outras instituições similares, rompendo com a relação usuário e ambiente organizacional.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — O marketing pode ajudar a identificar as necessidades dos usuários, por meio de pesquisas de mercado, permitindo que a biblioteca desenvolva serviços mais alinhados com as expectativas do público.

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