Questão de Comunicação Social — Teorias da Comunicação — FURB 2023
Comunicação SocialTeorias da Comunicação
- Código
- qq915487
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Blumenau - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Agente de Vigilância
A qualidade da comunicação é primordial quando se trata do atendimento ao público. Saber como se comunicar de forma eficiente é essencial para proporcionar uma experiência positiva ao cliente e para garantir a eficácia do atendimento, pois a comunicação inadequada pode levar a frustrações, mal-entendidos e insatisfação por parte dos clientes.No que se refere à comunicação, analise a afirmativa a seguir:O processo de Comunicação ocorre quando o ___________ (ou codificador) emite uma mensagem (ou sinal) ao __________(ou decodificador), através de um canal (ou meio).Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna na afirmativa:
- Areceptor / emissor
- Brecebedor / transmissor
- Cemissor / receptor
- Dtomador / emitente
- Edestinatário / remetente