Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FURB 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq915490
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Blumenau - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Agente de Vigilância
Dentre as opções citadas, assinale a alternativa que descreve um comportamento apropriado durante o atendimento ao público:
- AControlar as suas reações, evitando ser indelicado ou irônico.
- BDesrespeitar o próximo como ser humano.
- CCortar a palavra de quem fala e não esperar a sua vez.
- D"Passar por cima" de seu chefe imediato.
- EEstar sempre mal-humorado.