Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FURB 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq919078
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Ilhota - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Vigia
Considerando a recepção de pessoas em determinada repartição, assinale a alternativa que representa a postura correta do Vigia:
- ARecepcionar as pessoas e manter uma conversa cordial sobre assuntos confidenciais do trabalho.
- BAgir de forma firme, séria e rude com as pessoas.
- CCumprimentar as pessoas e tratar de assuntos pessoais no ambiente de trabalho.
- DZelar pela cordialidade no atendimento.
- EFazer uso do aparelho celular durante o expediente de trabalho.