Questão de Turismo — Conceitos Básicos em Turismo — FURB 2023
TurismoConceitos Básicos em Turismo
- Código
- qq919966
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Nova Trento - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Guia Turístico
Para assegurar a excelência nos serviços e a administração da qualidade deles, é importante compreender o significado e a dimensão desses serviços, além das características que os cercam. Assinale a alternativa que se refere à característica que pode ser identificada pelo fato de não poderem ser estocados:
- AComunicabilidade.
- BInseparabilidade.
- CVariabilidade.
- DIntangibilidade.
- EPerecibilidade.