Questão de Governança de TI — Gerência de Serviços — FURB 2023
Governança de TIGerência de Serviços
- Código
- qq920519
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Nova Trento - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Informática
O que um SLA define tipicamente no contexto do suporte de TI?
- AOs algoritmos criptográficos a serem utilizados.
- BO nível de serviço e os padrões de desempenho a serem atendidos.
- CO preço dos componentes de hardware.
- DAs linguagens de programação a serem usadas.
- EO contrato de trabalho dos prestadores de serviço.