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Questão de Português — Interpretação de Textos — FURB 2023

PortuguêsInterpretação de Textos
Código
qq920897
Banca
FURB
Órgão
Prefeitura de Schroeder - SC
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Fiscal de Tributos Municipal
Analise as afirmações a seguir, a respeito do assunto do Texto 2:I.A gerente não se apresentou adequadamente ao cliente que fazia uma reclamação.II.A reclamação apresentada pelo cliente era improcedente ao se afirmar no racismo.III.O cliente usou argumentos relativos à cor e à condição socioeconômica, ao apresentar sua reclamação.É correto o que se afirma em:
  1. AI e III, apenas.
  2. BI e II, apenas.
  3. CII, III, apenas.
  4. DI, II e III.
  5. EII, apenas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — II, III, apenas.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Análise das Afirmações sobre o Texto 2

Gabarito: C (II e III apenas). A única afirmativa falsa é a I, pois o texto mostra que a gerente se apresentou sim; as afirmativas II e III são corroboradas pelo relato do incidente racista.

Item I — ❌ Incorreta

O texto diz: "Alessandra se apresentou, mas, segundo ela, ele não aceitou". A gerente apresentou-se adequadamente; o cliente é que recusou. Logo, a afirmação I contradiz o texto.

Item II — ✅ Correta

Embora a redação seja ambígua, o texto demonstra que a reclamação do cliente perdeu qualquer fundamento diante de sua postura racista. Ele não só insultou a gerente com "Essa raça?", como também agrediu fisicamente (jogou a marmita). A conduta abusiva torna a reclamação improcedente – o texto não a valida como legítima, ao contrário, a insere dentro de um contexto de racismo e agressão.

Item III — ✅ Correta

O cliente usou argumentos relativos à cor ("Essa raça?") e à condição socioeconômica ("que o carro dele, inclusive, valia R$ 250 mil", chamou os funcionários de "favelado"). A passagem "falando que a gente era favelado" confirma o uso de argumentos socioeconômicos.

Conclusão

Apenas II e III são verdadeiras; I é falsa. A alternativa que reúne exatamente essas duas é a C.

Gabarito: letra C

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