Questão de Administração Geral — Eficiência, eficácia e efetividade — FURB 2023
Administração GeralEficiência, eficácia e efetividade
- Código
- qq921604
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Tijucas - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Operador de Máquinas Leves
Enquanto a eficiência está relacionada à utilização de recursos financeiros, humanos e materiais, a eficácia refere-se ao grau de atingimento de resultados e metas. Além da eficiência e da eficácia, o servidor deve considerar a melhor utilização dos recursos públicos em busca do aumento da produtividade. O aumento de produtividade considera o custo necessário ao desempenho da atividade e o benefício correspondente obtido, um conceito denominado efetividade.Eficiência e eficácia são possíveis de serem objetivadas. Já a efetividade é carregada de subjetividade, pois ela depende da situação do caso em questão. Assim, a efetividade depende menos de regras e de metas e mais de percepção do servidor.(Disponível em: https://curtlink.com/Bf8gkp. Adaptado.)Ao encontro, o conceito que melhor define eficácia é:
- AAumento da produtividade por meio da redução de custos.
- BUtilização eficiente de recursos financeiros, humanos e materiais.
- CSubjetividade na percepção do servidor em relação aos resultados alcançados.
- DGrau de atingimento de resultados e metas.
- EAusência de regras e metas para a avaliação dos resultados.