Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FURB 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq921956
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Timbó - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar Operacional I
No contexto de atendimento ao público, analise as proposições a seguir:I.A empatia e a paciência são qualidades desejáveis para um profissional de atendimento ao público.II.A aparência pessoal e a linguagem corporal não têm impacto na eficácia do atendimento ao público.III.O uso de linguagem clara e compreensível é crucial no atendimento ao público.É correto o que se afirma em:
- AII, apenas.
- BIII, apenas.
- CI e II, apenas.
- DI, apenas.
- EI, II e III.