Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FURB 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq922011
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Timbó - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Serviços Administrativos
O comportamento do servidor público corresponde à qualidade no atendimento, analise as opções a seguir sobre as atitudes que devem ser adotadas no atendimento ao público:I.Tire todas as dúvidas e se for preciso, possibilite um retorno.II.Não julgue o cidadão por sua aparência, é vedado qualquer tipo de discriminação.III.Atenção à ordem de chegada, ressalvados casos de urgência, respeite a lei da prioridade no atendimento para não ter problema.É correto o que se afirma em:
- AIII, apenas.
- BII e III, apenas.
- CI, II e III.
- DI, apenas.
- EII, apenas.