Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FURB 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq922314
- Banca
- FURB
- Órgão
- Prefeitura de Timbó - SC
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Fiscal Leiturista
No contexto de notificações e atendimento ao usuário, julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou falsas (F):(__)Notificações frequentes são sempre benéficas para o engajamento do usuário.(__)O atendimento ao usuário é fundamental para a satisfação do cliente e para a retenção deste.(__)Notificações irrelevantes não afetam a experiência do usuário.Assinale a alternativa com a sequência correta:
- AF − F − F.
- BF − V − F.
- CF − V − V.
- DV − F − F.
- EV − V − V.