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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento de Qualidade — FURB 2023

Atendimento ao PúblicoAtendimento de Qualidade
Código
qq923016
Banca
FURB
Órgão
Prefeitura de Timbó - SC
Ano
2023
Nível
Fundamental
Quais dos seguintes itens são essenciais para realizar um bom atendimento ao público?
  1. AEmpatia, paciência, proatividade, atenção e comunicação clara.
  2. BEmpatia, impaciência, falta de proatividade, atenção e comunicação confusa.
  3. CFalta de interesse, impaciência, proatividade, falta de atenção e comunicação confusa.
  4. DFalta de empatia, paciência, falta de proatividade, atenção e comunicação clara.
  5. EEmpatia, paciência, proatividade, falta de atenção e comunicação confusa.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Empatia, paciência, proatividade, atenção e comunicação clara.

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