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Questão de Relações Públicas — Meios de Comunicação — IBFC 2023

Relações PúblicasMeios de Comunicação
Código
qq931274
Banca
IBFC
Órgão
EBSERH
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista Administrativo - Relações Públicas
No contexto do relacionamento da organização com diversos públicos, especialmente em situações complexas e desafiadoras, a estratégia de comunicação mais difícil de implementar, mas pode ser crucial para a gestão eficaz das relações públicas é:
  1. Amanter uma abordagem reativa, respondendo apenas quando solicitado pelos públicos externos
  2. Blimitar a comunicação aos stakeholders internos, minimizando a exposição a controvérsias externas
  3. Cadotar uma abordagem proativa, ouvindo ativamente os diversos públicos e respondendo de maneira transparente
  4. Dutilizar táticas de manipulação de imagem para influenciar positivamente a percepção pública
  5. Eevitar discussões online e nas redes sociais para reduzir a exposição a críticas públicas
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — adotar uma abordagem proativa, ouvindo ativamente os diversos públicos e respondendo de maneira transparente

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