Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IBFC 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq934154
- Banca
- IBFC
- Órgão
- Prefeitura de Cuiabá - MT
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Saúde / Oficial Técnico Administrativo em Saúde
Ao se trabalhar em um setor que traz o cliente, é claro que haverá pendências a serem resolvidas, e o cliente precisa saber e reconhecer que está sendo atendido. Portanto o profissional que trabalha com atendimento ao público precisa ter características que irão garantir a qualidade e a satisfação. Assinale a alternativa que não apresenta uma das características que compõe um profissional qualificado.
- ASer atencioso
- BSer inflexível
- CSer educado
- DSer paciente