Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — IBFC 2023
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qq934330
- Banca
- IBFC
- Órgão
- Prefeitura de Cuiabá - MT
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Saúde /Agente de Call Center
Um cliente liga no Call Center para esclarecer dúvidas sobre um determinado produto vendido pela empresa. Nesta situação, o atendente aplicará a técnica de:
- Atelemarketing receptivo
- Btelemarketing ativo
- Ctelemarketing terceirizado
- Dtelemarketing compartilhado