Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IBFC 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq934337
- Banca
- IBFC
- Órgão
- Prefeitura de Cuiabá - MT
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Saúde /Agente de Call Center
A qualidade do atendimento ao público apresenta-se como um desafio institucional. O atendimento telefônico requer mais concentração do que uma conversa ao vivo. Sobre qual é o padrão recomendado para atendimento telefônico, assinale a alternativa correta.
- ANome da empresa ou setor/nome do atendente/saudação
- BNome da empresa ou setor/saudação
- CNome do atendente/saudação
- DNome do atendente/nome da empresa ou setor