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Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — IBFC 2023

Atendimento ao PúblicoAtendimento
Código
qq934349
Banca
IBFC
Órgão
Prefeitura de Cuiabá - MT
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Agente de Saúde /Agente de Call Center
O crescimento do Call Center no Brasil e no mundo é decorrente de diversos fatores econômicos, políticos, sociais e culturais. O atendimento em call center é dividido em três tipos, assinale a alternativa incorreta.
  1. AReceptivo
  2. BAtivo
  3. CReativo
  4. DHíbrido
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Reativo

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