Questão de Atendimento ao Público — Processo de Comunicação — IBFC 2023
Atendimento ao PúblicoProcesso de Comunicação
- Código
- qq937988
- Banca
- IBFC
- Órgão
- UFPB
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
Comunicação é a capacidade de transmitir informações, ideias e sentimentos para outras pessoas, de forma inteligível, é a habilidade de descrever, transformando o pensamento em imagens e palavras, por meio da fala, escrita e gesticulação, de forma a transmitir significado. Analise as afirmativas a seguir.I. Fornecer feedback construtivo sobre as informações recebidas de outras pessoas.II. Ouvir com atenção e ativamente outras pessoas.III. Habilidade de questionar, de solicitar informações e opiniões de forma a conseguir as respostas apropriadas.Assinale a alternativa correta que corresponde a(s) habilidade(s) de comunicação de uma pessoa.
- AApenas as afirmativas II e III estão corretas
- BAs afirmativas I, II e III estão corretas
- CApenas as afirmativas I e II estão corretas
- DApenas as afirmativas I e III estão corretas
- EApenas a afirmativa III está correta