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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IDCAP 2023

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq939368
Banca
IDCAP
Órgão
CREA-ES
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Administrador
Dentre os princípios da gestão da qualidade e o estabelecimento de normas na esfera pública, assinale a alternativa correspondente ao princípio que estabeleceu a incorporação da filosofia japonesa na gestão de processos dentre estes norteadores os 14 princípios de Deming na gestão:
  1. AEstabelecimento de ferramentas virtuais.
  2. BMovimento de sistemas eletrônicos assistidos.
  3. CMovimento gestão da qualidade total - TQM.
  4. DEstabelecimento do controle estatístico - CE.
  5. EEstabelecimento da política defeito mínimo.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Movimento gestão da qualidade total - TQM.

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