Questão de Administração Pública — Gestão por Processos — IDCAP 2023
Administração PúblicaGestão por Processos
- Código
- qq939370
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- CREA-ES
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador
Uma Instituição Pública é cercada por um conjunto de processos e atividades destinadas ao serviço ao público. Os processos são, portanto, atividades inerentes a administração e para isso precisam ser estabelecidos e controlados.Assinale a alternativa correspondente a técnica de mapeamento de processos, que busca obter uma visão ampla das atividades, utilizando um checklist, tentando responder a sete questões norteadoras e a seguir montar um diagrama de análise:
- AMetodologia KFS.
- BMetodologia 5W2H.
- CMetodologia PPT.
- DMetodologia BSC.
- EMetodologia RP.