Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — IDCAP 2023
Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
- Código
- qq942386
- Banca
- IDCAP
- Órgão
- Prefeitura de Vila Pavão - ES
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar De Serviços Gerais
Quanto as regras básicas de comportamento profissional no ambiente de trabalho, sejam elas com o público, interno e externo, ou com os demais colegas de trabalho, são sujeitas a determinadas condutas, julgue-as:I.É necessário que se fale baixo e deve-se trabalhar em silêncio durante o expediente, especialmente se outros profissionais estiverem trabalhando no mesmo local.II.Para que o ambiente fique mais ameno, faz-se necessário que os colaboradores deem risadas altas e façam brincadeiras durante todo o tempo do expediente.III.O contato entre as pessoas é importante e necessário, portanto, ao dialogar com diferentes pessoas, deve-se estar sempre tendo contato físico, por exemplo, batendo no ombro durante toda a conversa.Assinale a alternativa CORRETA que contenha todas as condutas corretas.
- AI, II e III.
- BI e III, apenas.
- CI, apenas.
- DII e III, apenas.