Questão de Governança de TI — ITIL — IDECAN 2023
Governança de TIITIL
- Código
- qq944631
- Banca
- IDECAN
- Órgão
- SEFAZ-RR
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Administrador de Banco de Dados
No ITIL, esse processo mapeia a disponibilidade de profissionais do setor e analisa suas habilidades tanto para otimizar serviços já existentes como para desenvolver novos. Estamos nos referindo a:
- ADesign de Serviço
- BTransição de Serviço
- COperação de Serviço
- DEstratégia de Serviço
- EOperação de Serviço