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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IESES 2023

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qq950268
Banca
IESES
Órgão
Prefeitura de Gaspar - SC
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Educador Social
Assinale a alternativa correta que destaca os quatro pilares da Comunicação Não-Violenta (CNV):
  1. AEscuta, julgamento, sentimento, finalização.
  2. BObservação, sentimentos, necessidades e pedidos.
  3. CAtenção, acolhimento, julgamento e pena.
  4. DPena, compaixão, percepção e amor.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Observação, sentimentos, necessidades e pedidos.

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