Questão de Atendimento ao Público — Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas — IGEDUC 2023
Atendimento ao PúblicoManual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas
- Código
- qq959399
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Prefeitura de Surubim - PE
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Ouvidoria
Julgue o item que se segue.A ouvidoria deve priorizar o encaminhamento rápido de reclamações a outros setores em vez de realizar uma investigação interna detalhada.
- CCerto
- EErrado