Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IGEDUC 2023
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qq959444
- Banca
- IGEDUC
- Órgão
- Prefeitura de Surubim - PE
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Agente de Ouvidoria
Julgue o item que se segue.A taxa de resolução de reclamações em primeira instância mede a proporção de reclamações que foram resolvidas diretamente pela ouvidoria, sem a necessidade de encaminhamentos.
- CCerto
- EErrado