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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — IGEDUC 2023

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qq959889
Banca
IGEDUC
Órgão
Prefeitura de Surubim - PE
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Auxiliar Administrativo
Julgue o item a seguir.A gestão da qualidade total (Total Quality Management – TQM) é uma abordagem que se concentra na qualidade do serviço final em detrimento das necessidades primárias de cada usuário dos serviços.
  1. CCerto
  2. EErrado
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