Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — IPEFAE 2023
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qq973844
- Banca
- IPEFAE
- Órgão
- Prefeitura de Campos do Jordão - SP
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
Os seguintes prefixos são utilizados para identificar o tipo de chamada:I– 00 / Prefixo nacional: identifica chamada de longa distância nacional.II– 0 / Prefixo internacional: identifica chamada de longa distância internacional.III– 90 / Prefixo de chamada a cobrar: caracteriza uma chamada a cobrar no destino.Sobre os itens acima:
- AApenas os itens I e II estão corretos.
- BApenas I está incorreto.
- CApenas III está correto.
- DApenas III está incorreto.