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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — IPEFAE 2023

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qq973848
Banca
IPEFAE
Órgão
Prefeitura de Campos do Jordão - SP
Ano
2023
Nível
Médio
Cargo
Recepcionista
Não é uma recomendação válida no trato diário com demais pessoas:
  1. ANão repreenda alguém em público, fale a sós posteriormente.
  2. BSeja empático.
  3. CAceite pontos de vista diferentes do seu.
  4. DAssuma uma postura dúbia.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Assuma uma postura dúbia.

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