Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — IV - UFG 2023
PsicologiaPsicologia e Organizações
- Código
- qq975308
- Banca
- IV - UFG
- Órgão
- Prefeitura de Santa Helena de Goiás - GO
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Psicólogo
Leia o texto a seguir.O estresse, por sua vez, é definido como o processo pelo qual um indivíduo responde psicofisiologicamente a uma situação que desafia ou ameaça seu bem-estar, ou seja, quando ocorre uma discrepância entre as exigências em determinada situação e a capacidade de lidar com essa demanda (Baum, Fleming, & Singer, 1985; Kelso, French, & Fernandez, 2005). O estresse ocupacional é determinado pela percepção que o trabalhador tem das demandas no trabalho e por sua habilidade para enfrentá-las. Diferentemente do estresse fisiológico sugerido nos estudos com animais, o estresse experimentado pelo homem é quase sempre o resultado de uma mediação cognitiva (Krohne, 2002). Assim, os estudos que tratam do construto estresse psicológico apontam que, além do meio ambiente, o estresse também é resultante da percepção do sujeito em relação a determinada situação ou mesmo à lembrança de um fato ameaçador, enfatizando os processos cognitivos de juízo de valor. Sugere-se, portanto, que algumas pessoas são capazes de processar muitos estressores simultaneamente, enquanto outros mal conseguem abordar alguns. Isto parece indicar que a forma como o sujeito avalia e lida com o estresse tem mais influência no seu bem-estar do que propriamente o fato ocorrido (Kelso et al., 2005), dando a entender que existem diferenças individuais na qualidade, intensidade e duração do estresse em um ambiente igual para pessoas diferentes (Krohne, 2002).GRESSLER, Sandra Christina. O descanso e a teoria dos ambientes restauradores2014. xx, 277 f., il. Tese (Doutorado em Psicologia Social, doTrabalho e das Organizações) Brasília: Universidade de Brasília, 2014.Disponível em: <https://repositorio.unb.br/handle/10482/15845>. Acesso em: 21 mai. 2023.Quais fatores devem ser levados em consideração para a avaliação dos eventos estressores?
- AA magnitude do evento estressor, podendo ir de níveis rotineiros a catastróficos, e atemporalidade do evento estressor, podendo ser considerado de dado permanente a incômodo passageiro.
- BA percepção de relevância do evento para o sujeito em relação ao seu bem-estar e a avaliação das possibilidades de enfrentamento, pelo sujeito, de acordo com sua avaliação de recursos físicos, sociais e psicológicos.
- CAs perdas e comprometimentos no sujeito em relação à sua ordem cognitiva, física, comportamental e emocional, sendo essas nove emoções negativas (raiva, medo, ansiedade, culpa, vergonha, tristeza, inveja, ciúme e desgosto), quatro positivas (felicidade, orgulho, alívio e amor) e duas com valência mista (esperança e compaixão).
- DA confrontação, o distanciamento, o autocontrole, a procura por suporte social, a aceitação da responsabilidade, o evitamento, a busca de uma resolução e reavaliação positiva, o planejamento, o suporte instrumental, a religião, a reinterpretação positiva, a autoculpabilização, a aceitação, a expressão de sentimentos, a negação, a autodistração, a desistência, o uso de substâncias e o humor.