Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Instituto Access 2023
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq979854
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- CRBio-8ª Região
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico Contábil
As rotinas administrativas são tarefas e procedimentos operacionais relacionados aos diferentes setores de uma organização, sendo essenciais a esta. Considerando esse tema, constituem-se em pilares das rotinas administrativas o listado nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
- Aatendimento ao cliente – não deve abranger canais para que os clientes entrem em contato
- Bgestão de pessoas – abrange processos de recursos humanos
- Cgestão financeira – administração do uso de recursos da organização
- Dmarketing – busca atrair clientes atuais e potenciais