Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — Instituto Access 2023
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qq979894
- Banca
- Instituto Access
- Órgão
- Câmara de Salto - SP
- Ano
- 2023
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Legislativo - Contábil, Finanças, Orçamentos e Pessoal
A comunicação efetiva é aquela que se baseia na interação do interlocutor. Isso inclui não só o ato de escutar, mas de ouvir (compreender o que se escuta) também. Além disso, para estabelecer uma comunicação de fato, a pessoa que recebe a mensagem deve utilizar comportamentos que sugerem o entendimento no que é abordado. Tais comportamentos estão listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
- Asinais não verbais que demonstrem interesse na mensagem transmitida
- Bfazer perguntas que sugerem a compreensão da conversa / interesse no conteúdo
- Cevitar contato visual constante para não parecer assediador
- Demitir pequenas observações (interferências) no momento de fala para complementar o entendimento