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Questão de Engenharia de Produção — Qualidade — Instituto Access 2023

Engenharia de ProduçãoQualidade
Código
qq981299
Banca
Instituto Access
Órgão
UFJ
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Engenheiro - Produção
A análise de custo de qualidade é comum na indústria. Os custos da qualidade são geralmente classificados como 1_custo de avaliação, 2_custo de prevenção, 3_custo de falha interna e 4_custo de falha externa. É correto definir o custo de falha interna como
  1. Acusto de defeitos incorridos no sistema: desperdício, retrabalho e reparo.
  2. Bcusto por defeitos que passam pelo sistema: substituição de garantia do cliente, perda do cliente.
  3. Cinspeção, testes e outros custos, atividades que garantem que o produto ou processo seja aceitável.
  4. Da soma de todos os custos para prevenir defeito.
  5. Ecusto da identificação da causa do defeito com implementação de ações corretivas.
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GabaritoA — custo de defeitos incorridos no sistema: desperdício, retrabalho e reparo.

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