Questão de Administração Geral — Gestão da informação e do conhecimento — Instituto Consulplan 2023
Administração GeralGestão da informação e do conhecimento
- Código
- qq982462
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- CORE-MG
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Fiscal
Manuais administrativos são instrumentos que visam regulamentar uma instituição, um sistema ou uma atividade para servir como guia para os agentes envolvidos no processo, seja na condição de executores ou na condição de clientes e usuários. Sobre os manuais administrativos, assinale a afirmativa INCORRETA.
- AObjetivam descrever as atividades das diversas unidades organizacionais, explicitando como devem ser executadas.
- BVisam eternizar rotinas e padrões descritos, evitando desvios que possam comprometer a qualidade do serviço prestado.
- CEsclarecem e orientam sobre critérios e padrões para a condução do trabalho, bem como uniformizam a terminologia técnica básica do processo administrativo.
- DAuxiliam na consolidação de normas e procedimentos, bem como orientam a capacitação dos empregados da organização, uma vez que trazem importantes descritivos para a execução das atividades.