Questão de Administração Geral — Organizações, Sistemas e Métodos — Instituto Consulplan 2023
Administração GeralOrganizações, Sistemas e Métodos
- Código
- qq982857
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- CORE-RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
Em relação ao conceito de estruturas organizacionais, analise as afirmativas a seguir.I. A organização por processos é apropriada quando a organização pretende que todas as funções trabalhem de forma coordenada, por meio de comunicação entre todos os departamentos envolvidos, para aumentar a eficiência ao longo de todo o processo.II. A estrutura matricial não compromete os princípios clássicos da unidade de comando e da equivalência entre responsabilidade e autoridade. Há dupla subordinação, porque os integrantes da equipe trabalham ao mesmo tempo com seus chefes permanentes e com o gerente do projeto.III. O critério do cliente é apropriado quando a organização atende a diferentes tipos de clientes, com necessidades muito distintas, ou quando os clientes são iguais, mas têm necessidades diferentes. Esse tipo de departamentalização é uma forma segura de garantir a satisfação dos clientes.IV. A organização por produto obriga as pessoas a concentrar sua atenção nas necessidades específicas que os produtos atendem. O foco no cliente tende a ser reforçado. Os funcionários buscam a compreender com precisão o cliente e suas necessidades.V. A estrutura territorial oferece grande potencial de treinamento de mão de obra com visão de diferentes culturas regionais.Está correto o que se afirma apenas em
- AIII e IV.
- BII, III e V.
- CI, II, IV e V.
- DI, III, IV e V.