Questão de Administração Geral — Comunicação e Controle — Instituto Consulplan 2023
Administração GeralComunicação e Controle
- Código
- qq982891
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- CORE-RS
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Fiscal
Certa empresa deseja implementar uma nova política de trabalho remoto para os seus funcionários como parte de uma iniciativa de modernização. A diretoria da empresa elaborou um comunicado sobre ela detalhando minuciosamente seu objetivo, benefícios, diretrizes, comparação com outras instituições, diferentes formas e prazos de implantação, funcionamento; enviou o comunicado por e-mail, por mensagem de texto, pela intranet e apresentou em várias reuniões presenciais. No entanto, após a divulgação, muitos funcionários expressaram confusão, incompreensão e resistência em relação à nova política. Considerando o cenário apresentado, a barreira à comunicação foi:
- AExcesso de comunicação.
- BIdeias preconcebidas, crenças e valores pessoais.
- CObjetos no ambiente que distraem os funcionários.
- DUtilização de linguagem incompreensível para parte dos funcionários.