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Questão de Gestão de Pessoas — Controle e Avaliação — Instituto Consulplan 2023

Gestão de PessoasControle e Avaliação
Código
qq983342
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
CREFITO-4° Região (MG)
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Recursos Humanos
“Para avaliar seu desempenho, as empresas precisam estabelecer um conjunto de ‘objetivos desejados’ do planejamento estratégico, assim como as métricas que serão empregadas para monitorar com que eficiência a empresa atua em relação a tais objetivos, que podem incluir chegar a certos níveis de produtividade, receitas, lucros, participação e penetração de mercado, satisfação do cliente, e assim por diante.” Em relação à avaliação e gestão de desempenho nas empresas, assinale a afirmativa correta.
  1. AAs estatísticas de desempenho são irrelevantes, desde que a empresa alcance seus objetivos estratégicos.
  2. BApenas as métricas financeiras, como lucros e receitas, são relevantes para a avaliação de desempenho das empresas.
  3. CA avaliação de desempenho deve se basear apenas na satisfação do cliente, pois outros indicadores são menos significativos.
  4. DA afirmativa destaca a importância de definir objetivos e estatísticas para avaliar o desempenho empresarial de forma eficaz.
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GabaritoD — A afirmativa destaca a importância de definir objetivos e estatísticas para avaliar o desempenho empresarial de forma eficaz.

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