Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Instituto Consulplan 2023
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qq987139
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- Prefeitura de Nova Friburgo - RJ
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Eletricista
No exercício da profissão, cabe ao profissional ter alguns deveres nas relações com os clientes, empregadores e colaboradores; NÃO está de acordo com esses deveres:
- AAtuar com parcialidade e pessoalidade em atos arbitrais e periciais.
- BFornecer informação certa, precisa e objetiva em publicidade e propaganda pessoal.
- CAdequar sua forma de expressão técnica às necessidades do cliente e às normas vigentes aplicáveis.
- DAlertar sobre os riscos e responsabilidades relativos às prescrições técnicas e às consequências presumíveis de sua inobservância.