Pular para o conteúdo principal

Questão de Administração Pública — Eficiência, eficácia e efetividade no serviço público — Instituto Consulplan 2023

Administração PúblicaEficiência, eficácia e efetividade no serviço público
Código
qq987270
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
Prefeitura de Nova Friburgo - RJ
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Fiscal de Tributos
O município X vem enfrentando desafios na gestão administrativa e busca melhorar a eficiência e a transparência de seus serviços públicos. O prefeito, em parceria com sua equipe de gestão, está empenhado em implementar mudanças significativas para atender melhor às necessidades dos cidadãos. Considerando o cenário hipotético, uma ação que pode ser tomada para melhorar a gestão administrativa do município é:
  1. AReduzir os serviços públicos oferecidos para economizar recursos financeiros e equilibrar o orçamento do município.
  2. BLimitar o acesso dos cidadãos à informações sobre as atividades da prefeitura e questões enfrentadas, para evitar críticas públicas.
  3. CManter os processos administrativos como estão, pois a mudança pode ser custosa e perturbar a estabilidade do governo municipal.
  4. DImplementar um sistema de gestão de desempenho para avaliar regularmente o desempenho dos funcionários municipais e identificar áreas de melhoria.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Implementar um sistema de gestão de desempenho para avaliar regularmente o desempenho dos funcionários municipais e identificar áreas de melhoria.

Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.

Gestão administrativa municipal

Gabarito: letra D. A alternativa D é a única que propõe uma ação alinhada aos princípios constitucionais da Administração Pública, especialmente o da eficiência (art. 37, CF/88). Implementar um sistema de gestão de desempenho permite avaliar e melhorar continuamente os serviços, promovendo eficiência, eficácia e transparência. As demais alternativas vão contra esses princípios.

Alternativa A — ❌ Incorreta

Reduzir serviços públicos para economizar recursos não é uma medida de melhoria, pois compromete a prestação de serviços essenciais à população. A eficiência não significa cortar serviços, mas sim otimizar o uso dos recursos mantendo a qualidade.

Alternativa B — ❌ Incorreta

Limitar o acesso dos cidadãos às informações viola o princípio da publicidade (art. 37, CF/88) e a Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527/2011). A transparência é fundamental para o controle social e a legitimidade da gestão.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Manter os processos administrativos inalterados por medo de custos ou instabilidade ignora a necessidade de inovação e melhoria contínua. A Administração Pública deve buscar constantemente a eficiência e a efetividade.

Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A implementação de um sistema de gestão de desempenho permite monitorar e avaliar o trabalho dos funcionários, identificando pontos fortes e áreas que precisam de aperfeiçoamento. Essa prática está diretamente ligada ao princípio da eficiência, que exige a busca pela melhor utilização dos recursos públicos e pela qualidade na prestação dos serviços.

Link permanente: /questoes/qq987270