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Questão de Pedagogia — Temas Educacionais Pedagógicos — Instituto Consulplan 2023

PedagogiaTemas Educacionais Pedagógicos
Código
qq987592
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
Prefeitura de Nova Friburgo - RJ
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Orientador Educacional
Os conflitos fazem parte, naturalmente, de toda interação humana e, portanto, dos processos grupais. Lutar pelo que queremos, discordar das ideias dos que nos cercam, discutir valores e paradigmas diferentes; esta é a diversidade que alimenta os relacionamentos e, por vezes, gera conflitos. “Um grau moderado de conflitos específicos pode estimular novas ideias, promover uma competição saudável e energizar o comportamento. Em algumas organizações, principalmente nas que visam lucro, muitos administradores acreditam ser o conflito uma disfunção. Por sua vez, organizações que não visam lucro consideram-no benéfico e creem que ele conduza a decisões mais qualificadas.”(GRIFFIN e MOORHEAD, 2006, p. 232.)Antes de administrar os conflitos que surgem, é importante compreender a dinâmica do conflito e suas variáveis, pois um diagnóstico sempre deve preceder à intervenção. Quanto à equipe, encontra-se em conflito gerado pela “acomodação”; poder-se-á utilizar a abordagem da gestão do conflito percebendo que uma das partes está errada, ou que não possui argumentos para defender uma determinada posição. NÃO se trata de uma característica deste conflito:
  1. ACada um da equipe defende seus interesses à revelia dos impactos que poderão causar em outros membros.
  2. BUma das partes envolvidas busca apaziguar a situação, preferindo colocar os interesses da pessoa que está em oposição em primeiro lugar.
  3. CAs partes envolvidas possuem compatibilidade de objetivos, mas a interação entre os indivíduos não é importante para alcançar as metas do grupo.
  4. DSituações de negociação entre as partes, em que nenhuma delas perde tudo, mas também não ganha tudo. As pessoas buscam soluções intermediárias para atender suas necessidades, embora não seja a solução com melhores resultados.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — Cada um da equipe defende seus interesses à revelia dos impactos que poderão causar em outros membros.

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