Questão de Atendimento ao Público — Relações Pessoais — Instituto Consulplan 2023
Atendimento ao PúblicoRelações Pessoais
- Código
- qq988412
- Banca
- Instituto Consulplan
- Órgão
- Prefeitura de Orlândia - SP
- Ano
- 2023
- Nível
- Médio
- Cargo
- Monitor de Transporte Escolar
Qualidade no atendimento ao público é fundamental, pois com ela o servidor oferece os serviços que lhe são atribuídos, agrega apoio, gentileza, além de outros atributos. Dentre tais atributos, um se destaca basicamente pelo desejo de ajudar o cliente e fornecer serviço. Trata-se de:
- ACortesia.
- BPresteza.
- CCredibilidade.
- DCompetência.