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Questão de Português — Interpretação de Textos — Instituto Consulplan 2023

PortuguêsInterpretação de Textos
Código
qq989261
Banca
Instituto Consulplan
Órgão
SEGEP-RO
Ano
2023
Nível
Superior
Cargo
Analista de Desenvolvimento Social - Pedagogia
À medida que a comunicação não violenta substitui nossos velhos padrões de defesa, recuo ou ataque diante dos julgamentos e críticas, percebemos uma perspectiva nova a nós e aos outros, assim como nossas intenções e relacionamentos. A resistência, a postura defensiva e as reações violentas se reduzem ao mínimo. Quando nos concentramos em esclarecer o que o outro observa, sente e necessita, em vez de julgá-lo e analisá-lo, descobrimos a profundidade da compaixão. Pela ênfase na escuta profunda, de nós e dos outros, a comunicação não violenta promove respeito, atenção e empatia, gerando desejo mútuo de nos entregarmos de coração. Observe atentamente o excerto do livro “Comunicação não violenta”:No livro, quando coisas ruins acontecem às pessoas boas, o rabino Harold Kushner conta como foi doloroso, quando seu filho estava morrendo, ouvir o que as pessoas lhe diziam com a intenção de fazê-lo sentir-se melhor. Ainda mais doloroso foi ele constatar que durante vinte anos dissera as mesmas coisas a outras pessoas em situações parecidas. A crença de que temos que consertar situações e fazer com que os outros se sintam melhor nos impede de estar presentes. Os conselheiros, os pedagogos, os orientadores educacionais, enfim, são particularmente suscetíveis a essa crença.A etapa da comunicação não violenta que orienta a este respeito é:
  1. AObservar sem avaliar.
  2. BReceber com empatia.
  3. CPedir o que enriquece a vida.
  4. DIdentificar e expressar sentimentos.
  5. EResponsabilizar-se pelos sentimentos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Receber com empatia.

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